क्लेम सेटलमेंट Meaning
स्कीम लाभ, क्षति क्रेडिट और प्रतिपूर्ति के लिए वितरक दावों को मान्य और भुगतान करने की बैक-ऑफिस प्रक्रिया, आमतौर पर मैनुअल संचालन में 60-120 दिन लेती है।
Full definition
क्लेम सेटलमेंट वह बैक-ऑफिस प्रक्रिया है जिसके द्वारा वितरक ब्रांड से बकाया पैसा वसूल करते हैं — स्कीम लाभ इनवॉइस पर स्वतः नहीं काटे गए, क्षति क्रेडिट, रिटर्न भत्ते, और प्रोमोशनल प्रतिपूर्ति। भारतीय FMCG में, क्लेम सेटलमेंट कुख्यात रूप से धीमी और विवादित है: वितरक अक्सर दावों को मंजूर होने के लिए 60-120 दिन इंतजार करते हैं, कार्यशील पूंजी को बांधते हैं।
मूल कारण आमतौर पर दस्तावेज़ बेमेल है: वितरक एक दावा प्रस्तुत करता है लेकिन ब्रांड इसे अंतर्निहित ऑर्डर, स्कीम, या रिटर्न से जोड़ नहीं सकता। प्रत्येक बेमेल दावा एक फोन कॉल, एक पुनः-प्रस्तुति और देरी बन जाता है।
एक डिजिटल स्कीम इंजन ऑर्डर समय पर लाभों की गणना करके, उन्हें विशिष्ट इनवॉइस से टैग करके, और स्वतः क्रेडिट नोट उत्पन्न करके इस घर्षण में से अधिकांश को समाप्त करता है। जो बचता है वह कागज़ी पीछा के बजाय एक स्वच्छ मेल मिलान है।
Real-world example
एक वितरक सितंबर में अर्जित मात्रात्मक स्कीम के लिए Rs 40,000 का दावा प्रस्तुत करता है; ब्रांड ऑर्डर रिकॉर्ड के विरुद्ध समीक्षा करता है और अगले महीने एक क्रेडिट नोट जारी करता है।
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Guides that use this term
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Where it applies
Applicable industries
This term is relevant across the following SpireStock-supported industries.
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