बीट कवरेज Meaning
किसी दिए गए बीट दिन पर एक सेल्सपर्सन द्वारा वास्तव में दौरा किए गए नियोजित आउटलेट का प्रतिशत, आमतौर पर GPS सत्यापन के साथ मापा जाता है।
Full definition
बीट कवरेज मुख्य KPI है जो मापती है कि सेल्स टीम वही कर रही है या नहीं जो उसे करने के लिए कहा गया था। इसकी गणना इस प्रकार की जाती है: (दौरा किए गए आउटलेट / नियोजित आउटलेट) x 100। 95% का बीट कवरेज का मतलब है कि DSR ने उस दिन के लिए नियोजित 100 में से 95 आउटलेट का दौरा किया। भारत के अग्रणी FMCG ब्रांड 90%+ बीट कवरेज को एक गैर-समझौता योग्य फील्ड अनुशासन मीट्रिक के रूप में लक्षित करते हैं।
बीट कवरेज GPS सत्यापन के बिना अर्थहीन है। कागज़ पर एक मैनुअल टिक-मार्क चाय की दुकान से नकली किया जा सकता है, लेकिन एक जियोटैग्ड चेक-इन सेल्सपर्सन को आउटलेट तक भौतिक रूप से पहुँचने के लिए मजबूर करता है। जियोफेंसिंग के साथ अटेंडेंस ट्रैकिंग सिस्टम सुनिश्चित करते हैं कि केवल ऑन-प्रिमाइस विज़िट कवरेज के रूप में गिने जाएं।
कवरेज को हमेशा प्रोडक्टिव कॉल % के साथ पढ़ा जाना चाहिए — विज़िट का वह हिस्सा जिसके परिणामस्वरूप ऑर्डर हुआ। कम प्रोडक्टिव कॉल के साथ उच्च कवरेज से पता चलता है कि प्रतिनिधि वास्तव में बेचे बिना बॉक्स टिक कर रहा है।
Real-world example
यदि एक DSR को सोमवार के अंधेरी पश्चिम बीट के लिए 32 आउटलेट सौंपे गए थे और उसने 30 का दौरा किया, तो दिन के लिए बीट कवरेज 93.75% है।
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Applicable industries
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