SpireStock
SpireStock
હવે એક પણ ક્રેટ ગુમ નહીં થાય

ક્રેટ મેનેજમેન્ટ

ગુમ થતા ક્રેટ પર લાખોનું નુકસાન અટકાવો. SpireStock ની ક્રેટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ તમારા સમગ્ર ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્કમાં દરેક નોર્મલ અને જમ્બો ક્રેટ ટ્રૅક કરે છે, પ્લાન્ટ ડિસ્પેચથી રિટેલર સુધી અને પાછા. ઓટોમેટેડ લેજર ઝીરો ક્રેટ લોસ ખાતરી કરે છે.

અપડેટેડ: એપ્રિલ 2026

90%ક્રેટ લોસ ઘટાડો
Rs 45Lપ્રતિ ક્લાયન્ટ વાર્ષિક બચત
2ક્રેટ ટાઇપ (નોર્મલ + જમ્બો)
100%OTP ડિસ્પેચ વેરિફિકેશન
સમસ્યા

મેન્યુઅલ ક્રેટ ટ્રેકિંગ તમારા ડેરી બિઝનેસને દર વર્ષે Rs 40-80 લાખ શ્રિંકેજમાં ખર્ચ કરાવે છે

  • 1ક્રેટ પ્લાન્ટમાંથી નીકળે છે અને કોઈને ખબર નથી કે કયા ડિસ્ટ્રિબ્યુટર, ડ્રાઇવર કે રિટેલર પાસે છે.
  • 2માસિક શોર્ટેજ 'એડજસ્ટમેન્ટ' દર મહિને Rs 3-8 લાખ ખાય છે અને બ્રેકેજ તરીકે રાઇટ-ઓફ થાય છે.
  • 3ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ અને રિટેલર્સ ઓપનિંગ બેલેન્સ, ડિસ્પેચ અને રિટર્ન કાઉન્ટ પર અનંત દલીલ કરે છે.
  • 4નોર્મલ અને જમ્બો ક્રેટ અલગ ટ્રૅક કરતી કોઈ એક સિસ્ટમ નથી, કાગળ પર કાઉન્ટ ભેળસેળ થાય છે.
  • 5પ્લાન્ટ સુપરવાઇઝર પ્રોડક્શન ચલાવવાને બદલે ક્રેટ રજિસ્ટર રિકોન્સાઇલ કરવામાં દિવસના 4-6 કલાક ગાળે છે.
ઉકેલ

SpireStock ક્રેટ મેનેજમેન્ટ કેવી રીતે ઉકેલે છે

  • 1SpireStock નું ક્રેટ મેનેજમેન્ટ સંપૂર્ણ રિટર્નેબલ એસેટ લાઇફસાઇકલ ડિજિટાઇઝ કરે છે, પ્લાન્ટ ડિસ્પેચથી, ટ્રાન્સપોર્ટર હેન્ડ-ઓફ, ડિસ્ટ્રિબ્યુટર, રિટેલર અને પાછા.
  • 2દરેક મૂવમેન્ટ OTP-કન્ફર્મ્ડ છે, પ્રતિ-યુઝર લેજરમાં ક્રેડિટ અને ડેબિટ થાય છે, અને ઓટોમેટિક રિકોન્સાઇલ થાય છે.
  • 3SpireStock વાપરતી ડેરી કો-ઓપરેટિવ્સએ એક ક્વાર્ટરમાં ક્રેટ શ્રિંકેજ 90% સુધી ઘટાડ્યું છે.

મુખ્ય ફાયદાઓ

ક્રેટ મેનેજમેન્ટ શા માટે?

ઓટોમેટેડ ક્રેટ લેજર

દરેક ડિસ્પેચ અને રિટર્ન ઓટોમેટિક રેકોર્ડ થાય છે. ક્રેડિટ/ડેબિટ એન્ટ્રી પ્રતિ યુઝર રનિંગ બેલેન્સ જાળવે છે.

પ્લાન્ટ-લેવલ ટ્રેકિંગ

પ્રોડક્શન યુનિટથી ટ્રાન્સપોર્ટર, ડિસ્ટ્રિબ્યુટર, રિટેલર સુધી ક્રેટ ટ્રૅક કરો. સંપૂર્ણ ચેઇન વિઝિબિલિટી.

લોસ પ્રિવેન્શન

ક્રેટ ક્યાં અટક્યા છે તે ઓળખો. ઓવરડ્યુ રિટર્ન અને શોર્ટેજ સંચય માટે એલર્ટ મેળવો.

એપ્રૂવલ વર્કફ્લો

ક્રેટ ડિસ્પેચ પ્રોસેસ કરતા પહેલાં એપ્રૂવલ માંગી શકે છે. અનધિકૃત ક્રેટ મૂવમેન્ટ અટકાવો.

વર્કફ્લો

કેવી રીતે કામ કરે છે

1

પ્લાન્ટ પર ક્રેટ ઇન્વેન્ટરી રજિસ્ટર કરો

પ્રતિ પ્રોડક્શન યુનિટ ટોટલ નોર્મલ અને જમ્બો ક્રેટ સ્ટોક લોગ કરો. દરેક ક્રેટ તમારી બેલેન્સ શીટ પર એસેટ છે.

2

ઓર્ડર સાથે ક્રેટ ડિસ્પેચ કરો

ઓર્ડર નીકળે ત્યારે, ક્રેટ ડ્રાઇવર / ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને ડિસ્પેચ થાય છે. એપ્રૂવલ વર્કફ્લો અનધિકૃત મૂવમેન્ટ અટકાવે છે.

3

દરેક હેન્ડ-ઓફ પર OTP કન્ફર્મેશન

ડ્રાઇવર ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને આપે, ડિસ્ટ્રિબ્યુટર રિટેલરને આપે, દરેક હેન્ડ-ઓફ ચોક્કસ કાઉન્ટ સાથે મોબાઇલ એપમાં OTP-લોક્ડ.

4

રિટર્ન લેગ ટ્રેકિંગ

રિટેલર પાસેથી ડિસ્ટ્રિબ્યુટર અને પ્લાન્ટમાં પરત આવતા ખાલી ક્રેટ એ જ OTP મિકેનિઝમ સાથે સ્કેન ઇન થાય છે.

5

ઓટોમેટેડ લેજર

પ્રતિ-યુઝર રનિંગ બેલેન્સ રિયલ ટાઇમમાં અપડેટ: ઓપનિંગ + ડિસ્પેચ્ડ - રિસીવ્ડ = આઉટસ્ટેન્ડિંગ. કોઈ સ્પ્રેડશીટ નહીં.

6

શોર્ટેજ એલર્ટ અને મહિનાનો ક્લોઝ

માસિક શોર્ટેજ રિપોર્ટ બતાવે છે કોની પાસે કેટલા ક્રેટ બાકી છે. ડિસ્ટ્રિબ્યુટર લેજરમાં ડિડક્શન ઓટો-પોસ્ટ થાય છે.

ક્ષમતાઓ

તમારે જે જોઈએ, બધું બિલ્ટ-ઇન

પ્રતિ-યુઝર બેલેન્સ

પ્રતિ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર અને રિટેલર રનિંગ ઓપનિંગ / ડિસ્પેચ્ડ / રિસીવ્ડ / બેલેન્સ.

નોર્મલ + જમ્બો અલગ

દરેક ક્રેટ ટાઇપ માટે સ્વતંત્ર લેજર અને બેલેન્સ.

ઇન્ટર-પ્લાન્ટ ટ્રાન્સફર

પ્રોડક્શન યુનિટ વચ્ચે ક્રેટ મૂવમેન્ટ કેપ્ચર અને એપ્રૂવ કરો.

હિસ્ટોરિકલ ઓડિટ ટ્રેઇલ

ટાઇમસ્ટેમ્પ, યુઝર અને એપ્રૂવલ સાથે દરેક ક્રેડિટ/ડેબિટ એન્ટ્રી.

રિયલ-વર્લ્ડ પરિસ્થિતિઓ

ઉપયોગના કિસ્સાઓ

પ્લાન્ટ મેનેજર

ડેરી કો-ઓપરેટિવ પ્લાન્ટ ડિસ્પેચ

1 / 4
પરિસ્થિતિ

ગુજરાતની ડેરી કો-ઓપરેટિવ 80 ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સને રોજ 12,000 નોર્મલ અને 3,000 જમ્બો ક્રેટ ડિસ્પેચ કરે છે.

ઉકેલ

પ્લાન્ટ ગેટ SpireStock વાપરીને ટ્રક મુજબ દરેક ક્રેટ ડિસ્પેચ OTP-કન્ફર્મ કરે છે; ડિસ્ટ્રિબ્યુટર એપ રિસીપ્ટ કન્ફર્મ કરે છે.

પરિણામ

માસિક ક્રેટ શોર્ટેજ 2,400 થી ઘટીને 180, Rs 28 લાખ વાર્ષિક બચત.

તમારી ભૂમિકા માટે બનાવ્યું

આ કોના માટે છે

પ્લાન્ટ / પ્રોડક્શન મેનેજર

ગેટ અને પ્રોડક્શન યુનિટ ચલાવે છે, પ્લાન્ટમાંથી નીકળતા દરેક ક્રેટ માટે જવાબદાર.

મેન્યુઅલ રજિસ્ટરમાં ભૂલોઆઉટસ્ટેન્ડિંગ ક્રેટની વિઝિબિલિટી નથીરિકોન્સિલિએશનમાં કલાકો લાગે

ડિસ્ટ્રિબ્યુશન બિઝનેસ માલિક

દર વર્ષે ક્રેટ શ્રિંકેજમાં લાખો ગુમાવતા મલ્ટી-કરોડ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન બિઝનેસના માલિક.

વારંવાર શોર્ટેજ રાઇટ-ઓફપ્લાન્ટ અને રિટેલર્સ સાથે ડિસ્પ્યુટકોઈ ઓડિટ ટ્રેઇલ નથી

ફાઇનાન્સ કન્ટ્રોલર

રિટર્નેબલ ક્રેટને બેલેન્સ શીટ પર એસેટ તરીકે વેલ્યુ કરવાની અને ડિપોઝિટ રિકવર કરવાની જરૂર.

અસ્પષ્ટ ક્રેટ લાયબિલિટીડિપોઝિટ રિકવર કરવામાં અસમર્થભરોસાપાત્ર શોર્ટેજ નંબર નથી

ડિસ્ટ્રિબ્યુટર / સુપર-સ્ટોકિસ્ટ

પ્લાન્ટમાંથી ક્રેટ લે છે અને રિટેલર્સને આપે છે, પોતાની લાયબિલિટી પર સ્પષ્ટતા માંગે છે.

અસ્પષ્ટ ઓપનિંગ બેલેન્સપ્લાન્ટ સાથે ડિસ્પ્યુટરિટેલર બેલેન્સ અસ્પષ્ટ

પરફોર્મન્સ માટે બનાવ્યું

મોટા સ્કેલ પર પરફોર્મન્સ

-90%ક્રેટ શ્રિંકેજ ઘટાડોSpireStock વાપરતા ડેરી પ્લાન્ટ્સનો સરેરાશ
Rs 45Lવાર્ષિક બચતપ્રતિ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ક્લાયન્ટ, પહેલા વર્ષ પછી
-85%રિકોન્સિલિએશન ટાઇમદિવસના 4 કલાકથી ઘટીને 30 મિનિટથી ઓછો
12,000+પહેલા ક્વાર્ટરમાં રિકવર થયેલા ક્રેટસામાન્ય મોટી ડેરી કો-ઓપરેટિવમાં

અમે દર મહિને Rs 4.2 લાખ ક્રેટ 'બ્રેકેજ' તરીકે રાઇટ-ઓફ કરતા હતા અને કોઈ સવાલ ન કરતું. SpireStock ના ક્રેટ લેજરે અમને બરાબર બતાવ્યું લીકેજ ક્યાં હતું, સૌરાષ્ટ્રના ત્રણ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ પાસે ત્રણેય વચ્ચે 6,000 ક્રેટ હતા. 45 દિવસમાં 90% શોર્ટફોલ રિકવર કર્યો.

હિરેન પટેલ
જનરલ મેનેજર ડિસ્ટ્રિબ્યુશન · ગુજરાત ડેરી કો-ઓપરેટિવ, આણંદ
કેસ સ્ટડી

સંગમ ડેરી

ડેરી કો-ઓપરેટિવ, આંધ્ર પ્રદેશ

પડકાર

સંગમ ડેરી Excel વાપરીને 120 ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ પર 1,80,000 ક્રેટ મેન્યુઅલી ટ્રૅક કરતી. માસિક શોર્ટેજ 2,800 ક્રેટ (Rs 5.6 લાખ) હતી અને કોઈ સ્ત્રોત પિનપૉઇન્ટ ન કરી શકતું.

પરિણામ

SpireStock પર 90 દિવસ પછી, શોર્ટેજ ઘટીને 260 ક્રેટ/મહિનો થયું, 91% ઘટાડો. વાર્ષિક બચત: Rs 62 લાખ. ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ પાસેથી 4,400 ક્રેટ રિકવર થયા જે ભૂલી ગયા હતા.

ઇન્ટિગ્રેશન્સ

તમારા સ્ટેક સાથે જોડાય છે

વધુ જાણવા કોઈ પણ ઇન્ટિગ્રેશન પર હોવર કરો કે ટેપ કરો.

T

Tally Prime

એકાઉન્ટિંગ

Tally માં ડિસ્ટ્રિબ્યુટર લેજરમાં ક્રેટ શોર્ટેજ ડિડક્શન પોસ્ટ કરો.

S

SAP Business One

ERP

SAP માં આઉટસ્ટેન્ડિંગ ક્રેટની એસેટ અને લાયબિલિટી રિપોર્ટિંગ.

W

WhatsApp Business API

મેસેજિંગ

ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સને WhatsApp પર દૈનિક ક્રેટ બેલેન્સ અપડેટ.

F

Firebase Cloud Messaging

નોટિફિકેશન

પ્લાન્ટ અને ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને ઓવરડ્યુ રિટર્ન એલર્ટ.

Z

Zoho Books

એકાઉન્ટિંગ

ક્રેટ લાયબિલિટી માટે SMB એકાઉન્ટિંગ ઇન્ટિગ્રેશન.

M

Microsoft Excel / CSV

ડેટા એક્સપોર્ટ

ઓડિટ માટે ક્રેટ લેજર અને શોર્ટેજ રિપોર્ટ Excel માં એક્સપોર્ટ.

સરખામણી

SpireStock ક્રેટ મેનેજમેન્ટ vs મેન્યુઅલ vs જેનેરિક ERP

SpireStock અને કોમ્પિટિટર્સ વચ્ચે ફીચર સરખામણી
ફીચરSpireStockExcel / પેપર રજિસ્ટરજેનેરિક ERP
પ્રતિ-યુઝર ક્રેટ લેજરમેન્યુઅલઆંશિક
નોર્મલ + જમ્બો અલગ ટ્રેકિંગ
OTP ડિસ્પેચ / રિટર્ન
ડ્રાઇવર્સ માટે મોબાઇલ એપ
ઓવરડ્યુ રિટર્ન એલર્ટઆંશિક
પ્લાન્ટ-થી-રિટેલર સંપૂર્ણ ચેઇન
લેજરમાંથી શોર્ટેજ ઓટો-ડિડક્શનઆંશિક
ઇમ્પ્લિમેન્ટેશન ટાઇમ7 દિવસN/A6 મહિના

ઊંડાણથી જાણો

તમારે જે જાણવું જોઈએ તે બધું

ઇમ્પ્લિમેન્ટેશન, બેસ્ટ પ્રેક્ટિસ અને રિયલ-વર્લ્ડ સ્ટ્રેટેજી પર ઊંડાણવાળા લેખો.

01

ક્રેટ શ્રિંકેજ ડેરી માર્જિનનો સાયલન્ટ કિલર કેમ છે

સામાન્ય ભારતીય ડેરી ડિસ્ટ્રિબ્યુટર Rs 2-5 કરોડ મૂલ્યના રિટર્નેબલ ક્રેટ હેન્ડલ કરે છે. ઇન્ડસ્ટ્રી બેન્ચમાર્ક 3-6% વાર્ષિક ક્રેટ શ્રિંકેજ બતાવે છે, દર વર્ષે Rs 15-30 લાખ ચુપચાપ 'બ્રેકેજ' તરીકે રાઇટ-ઓફ.

2-4% નેટ માર્જિન પર ચાલતી ડેરી કો-ઓપરેટિવ્સ માટે, ક્રેટ શ્રિંકેજ એકલું પ્રોફિટેબિલિટીનો ચોથો ભાગ ખાય છે. Amul, Mother Dairy અને Heritage એ ક્રેટ ટ્રેકિંગમાં ભારે રોકાણ કર્યું છે, પણ નાના ડેરી ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ હજુ કાગળ રજિસ્ટર અને Excel શીટ પર આધાર રાખે છે.

SpireStock નું ક્રેટ મેનેજમેન્ટ દરેક ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને, કદને ધ્યાનમાં લીધા વગર, SAP ના બિલ વગર એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ ટ્રેકિંગ આપે છે. અમદાવાદ, આણંદ અને બેંગલુરુના પ્લાન્ટ્સે એક ક્વાર્ટરમાં 90% સુધી શ્રિંકેજ ઘટાડ્યું છે.

02

મેન્યુઅલ ક્રેટ રજિસ્ટર કેમ હંમેશા નિષ્ફળ થાય છે

પેપર અને Excel રજિસ્ટર ત્રણ કારણોસર નિષ્ફળ થાય છે: વિલંબ, ડુપ્લિકેશન અને ઇન્સેન્ટિવ.

  • વિલંબ: રજિસ્ટર પ્લાન્ટ ઓફિસમાં પહોંચે ત્યાં સુધી, ક્રેટ 3-4 હોપ ફરી ચૂક્યો હોય. રિકોન્સિલિએશન હંમેશા રિએક્ટિવ છે, ક્યારેય રિયલ-ટાઇમ નહીં.
  • ડુપ્લિકેશન: દરેક હેન્ડ-ઓફ બે વાર રેકોર્ડ થાય (એકવાર મોકલનાર, એકવાર લેનાર) અને બે નંબર મહિનાના ક્લોઝ પર ક્યારેય મેળ ખાતા નથી.
  • ઇન્સેન્ટિવ: ચેઇનમાં કોઈ શોર્ટેજ ની માલિકી લેતું નથી. પ્લાન્ટ ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને દોષ દે, ડિસ્ટ્રિબ્યુટર રિટેલરને, અને નંબર રાઇટ-ઓફ થાય.

SpireStock ત્રણેય ફિક્સ કરે છે, દરેક હેન્ડ-ઓફ મોબાઇલ એપ પર રિસીવર પાસેથી OTP કન્ફર્મેશન સાથે કેપ્ચર થાય છે. એક જ નંબર છે, રિયલ ટાઇમમાં અપડેટ થાય છે, અને માલિક હંમેશા સ્પષ્ટ છે. GPS ડિસ્ટ્રિબ્યુશન ટ્રેકિંગ સાથે જોડો અને તમારી પાસે પ્લાન્ટથી રિટેલર સુધીની અનબ્રેકેબલ ચેઇન ઑફ કસ્ટડી છે.

03

ઝીરો ક્રેટ લોસ માટે શ્રેષ્ઠ પ્રેક્ટિસ

60+ ડેરી કો-ઓપરેટિવ્સ અને બેવરેજ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ પર સાબિત થયેલી પ્લેબુક અમે દરેક નવા ગ્રાહકને ભલામણ કરીએ છીએ:

  1. દરેક ડિસ્ટ્રિબ્યુટર અને રિટેલર પર એકવારની ફિઝિકલ ગણતરી કરો. SpireStock માં ઓપનિંગ બેલેન્સ એન્ટર કરો. આ એકલું સામાન્ય રીતે ક્રેટ ફ્લીટના 5-8% રિકવર કરે છે.
  2. દરેક હેન્ડ-ઓફ પર OTP એન્ફોર્સ કરો. OTP નથી, તો માન્ય ડિસ્પેચ નથી. ડ્રાઇવર્સ અને ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ એક અઠવાડિયામાં એડેપ્ટ થાય છે.
  3. ક્રેટ આઉટસ્ટેન્ડિંગ રિપોર્ટ દરેક ડિસ્ટ્રિબ્યુટરને WhatsApp પર સાપ્તાહિક શેર કરો, પારદર્શિતા શક્તિશાળી મોટિવેટર છે.
  4. શોર્ટેજને ડિસ્ટ્રિબ્યુટર સેટલમેન્ટ સાથે જોડો. માસિક ડિસ્પેચના 2% થી વધુ શોર્ટેજ હોય તો ક્રેડિટ નોટમાંથી ઓટો-ડિડક્ટ.
  5. ટોપ 10 ડિફોલ્ટિંગ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ દર સોમવારે રિવ્યૂ કરો. તમારું મોટા ભાગનું શ્રિંકેજ ઓછા એકાઉન્ટ્સમાં છે.

ડીપર ડાઇવ માટે, ડેરી ડિસ્ટ્રિબ્યુશનમાં ક્રેટ લોસ ઘટાડવાની સંપૂર્ણ પ્લેબુક વાંચો.

04

ડેરી ઉપરાંત ક્રેટ મેનેજમેન્ટ

ડેરી સૌથી દેખાતો યુઝ કેસ હોવા છતાં, ક્રેટ મેનેજમેન્ટ બેવરેજ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન (રિટર્નેબલ ગ્લાસ બોટલ અને ક્રેટ), બેકરી ડિસ્ટ્રિબ્યુશન (બ્રેડ ટ્રે અને રેક) અને તાજી શાકભાજી/ફળ (પ્લાસ્ટિક બિન અને કેરી ક્રેટ) માટે સમાન રીતે લાગુ થાય છે.

પ્રતિ-યુનિટ ખર્ચ Rs 50 થી વધુ હોય એવી કોઈપણ રિટર્નેબલ એસેટ ઔપચારિક રીતે ટ્રૅક કરવા લાયક છે. SpireStock નું ક્રેટ મેનેજમેન્ટ મોડ્યુલ આ બધા યુઝ કેસ માટે બોક્સમાંથી જ કામ કરે છે, બસ એસેટ ટાઇપ, ઓપનિંગ બેલેન્સ અને રિટર્ન SLA કન્ફિગર કરો.

એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ

સુરક્ષા અને કમ્પ્લાયન્સ

સર્ટિફિકેશન્સ

ISO 27001SOC 2 Type II

ડેટા રેસિડન્સી

India (Mumbai & Hyderabad AWS regions)

સુરક્ષા ફીચર્સ

  • Immutable crate movement log
  • Role-based access control
  • OTP-verified hand-offs
  • Encrypted data at rest
  • Tamper-proof audit trail

Uptime SLA

99.9% SLA

ગેરંટીડ ઉપલબ્ધતા

સરળ પ્રાઇસિંગ

ક્રેટ મેનેજમેન્ટ, પહેલા દિવસથી સામેલ

કોઈ છુપી ફી નથી. ફીચર દીઠ કોઈ ચાર્જ નથી. એક પારદર્શક પ્લાન જે તમારા ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્ક સાથે વધે છે.

Growth Plan

તમારે જે જોઈએ તે બધું, એક કિંમતમાં.

Included in all plans from Rs 4,999/month

  • અનલિમિટેડ યુઝર્સ અને ટ્રાન્ઝેક્શન્સ
  • બધા ફીચર્સ સામેલ
  • ઓનબોર્ડિંગ + ટ્રેનિંગ સામેલ
  • 24/7 પ્રાયોરિટી સપોર્ટ
બિલિંગ મોડેલ
Per plant / per month, unlimited crates tracked
30 દિવસની ફ્રી ટ્રાયલ · ક્રેડિટ કાર્ડ વગર

વ્હાઇટ-ગ્લવ સપોર્ટ

ઓનબોર્ડિંગ અને સપોર્ટ

સાઇનઅપથી ગો-લાઇવ સુધી દિવસોમાં, 7+ ભારતીય ભાષાઓમાં ડેડિકેટેડ સપોર્ટ સાથે.

Live in 7 days

ઓનબોર્ડિંગ સમય

  • 24/7 chat
  • Dedicated Customer Success Manager
  • Phone
  • WhatsApp

સપોર્ટ ચેનલ્સ

EnglishHindiGujaratiMarathiTamilTeluguKannada

ભાષાઓ

  • Plant gate training
  • Distributor onboarding videos
  • Weekly webinars
  • Field reconciliation support

ટ્રેનિંગ

FAQ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ક્રેટ મેનેજમેન્ટ વિશે તમારે જે જાણવું જોઈએ તે બધું. તમારો જવાબ ન મળે? અમારો સંપર્ક કરો.

શું હું નોર્મલ અને જમ્બો બંને ક્રેટ ટ્રૅક કરી શકું?

હા, SpireStock સ્વતંત્ર ક્રેડિટ/ડેબિટ/બેલેન્સ ટ્રેકિંગ સાથે નોર્મલ ક્રેટ અને જમ્બો ક્રેટ માટે અલગ લેજર જાળવે છે.

ક્રેટ શોર્ટેજ કેવી રીતે હેન્ડલ કરું?

સિસ્ટમ ઓટોમેટિક શોર્ટેજ ગણે છે: ઓપનિંગ બેલેન્સ + ડિસ્પેચ્ડ - રિસીવ્ડ = શોર્ટેજ. માસિક અને ક્યુમ્યુલેટિવ શોર્ટેજ રિપોર્ટ ઉપલબ્ધ છે.

શું રિટેલર્સ ક્રેટ રિસીપ્ટ કન્ફર્મ કરી શકે છે?

હા, ક્રેટ ડિસ્પેચ/રિસીવ મોબાઇલ એપ પર OTP દ્વારા કન્ફર્મ થાય છે, જે ખાતરી કરે છે કે બંને પક્ષો કાઉન્ટ પર સહમત છે.

શું ફ્રી ટ્રાયલ ઉપલબ્ધ છે?

હા, SpireStock 30 દિવસની સંપૂર્ણ ફીચર્સવાળી ફ્રી ટ્રાયલ આપે છે. ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી. તમને આ ફીચર સહિત બધા મોડ્યુલ્સનો ઍક્સેસ મળે છે, સાથે રિયલ ડેટા ઇમ્પોર્ટ અને ઓનબોર્ડિંગ સપોર્ટ પણ.

ઇમ્પ્લિમેન્ટેશનમાં કેટલો સમય લાગે છે?

મોટાભાગના ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ 7 દિવસમાં લાઇવ થઈ જાય છે. અમારી ઓનબોર્ડિંગ ટીમ ડેટા માઇગ્રેશન, યુઝર ટ્રેનિંગ અને વર્કફ્લો કોન્ફિગરેશન સંભાળે છે. તમે એક મોડ્યુલથી શરૂ કરીને ધીમે ધીમે વધારી શકો છો.

શું તે ઑફલાઇન કામ કરે છે?

હા. SpireStock મોબાઇલ એપ ડેટા લોકલી કૅશ કરે છે અને કનેક્ટિવિટી પાછી આવે ત્યારે ઓટોમેટિક સિંક કરે છે. નેટવર્ક નબળું હોય ત્યાં પણ કોઈ ડિલિવરી ડેટા કે ઓર્ડર ક્યારેય ખોવાતો નથી.

શું હું Tally કે SAP સાથે ઇન્ટિગ્રેટ કરી શકું?

હા. SpireStock Tally-કમ્પેટિબલ ફોર્મેટમાં ડેટા એક્સપોર્ટ કરે છે અને SAP, Oracle, અને બીજા ERP ઇન્ટિગ્રેશન માટે REST API આપે છે. એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લાનમાં કસ્ટમ ડેટા સિંક સેટઅપ સામેલ છે.

શું મારો ડેટા સુરક્ષિત છે?

બિલકુલ. SpireStock એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન, રોલ-બેઝ્ડ ઍક્સેસ કંટ્રોલ વાપરે છે અને ભારતીય ડેટા સેન્ટર્સ (મુંબઈ અને હૈદરાબાદ) માં ડેટા સ્ટોર કરે છે. અમારી પાસે ISO 27001 અને SOC 2 Type II સર્ટિફિકેશન છે.

કઈ ભાષાઓ સપોર્ટેડ છે?

SpireStock અંગ્રેજી, હિન્દી, તમિલ, તેલુગુ, મરાઠી, ગુજરાતી અને કન્નડ સપોર્ટ કરે છે, અને વધુ ભાષાઓ ઉમેરાઈ રહી છે. તમારી ફીલ્ડ ટીમ પોતાની પસંદગીની ભાષામાં એપ વાપરી શકે છે.

શું હું ફુલ પ્લેટફોર્મ વગર માત્ર આ ફીચર વાપરી શકું?

હા. SpireStock મોડ્યુલર છે - તમે માત્ર આ ફીચરથી શરૂ કરી શકો છો અને જરૂર પ્રમાણે વધુ મોડ્યુલ્સ ઉમેરી શકો છો. ફુલ સ્યુટ માટે કોઈ લૉક-ઇન નથી.

તમે કેવા પ્રકારનો સપોર્ટ આપો છો?

24/7 ચેટ સપોર્ટ, Pro અને Enterprise પ્લાન માટે ડેડિકેટેડ કસ્ટમર સક્સેસ મેનેજર, ઇમેઇલ સપોર્ટ, અને સંપૂર્ણ વિડિયો લાઇબ્રેરી. સરેરાશ જવાબ સમય 2 કલાકથી ઓછો છે.

બ્લોગમાંથી

ઊંડાણથી જાણો

ક્રેટ મેનેજમેન્ટ 30 દિવસ ફ્રી અજમાવો

ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી. 5 મિનિટમાં તમારું વર્કસ્પેસ સેટ કરો.